Nakon prijava brojnih vlasnika Nikon D500 da dolazi do problema pri upotrebi SD UHS-II memorijskih kartica (naročito Lexar), Nikon je rešio da otkloni sve moguće nepravilnosti u vezi sa karticama i predstavio novi firmware za svoj vodeći APS-C DSLR - verzija 1.02. Međutim, prema navodima iz kompanije, greške koje nastaju pri kombinovanju Nikon D500 i pomenutih kartica potiču od samih kartica, ne fotoaparata.
Novi firmware (verzija 1.02) za Nikon D500 može se potpuno besplatno preuzeti sa zvaničnog sajta kompanije Nikon.