Nakon višemesečnih žalbi od strane korisnika, kompanija Nikon je napokon popustila. Naime, neki korisnici su ukazali na pojavu više zrnastih mrlja od prašine na slikama snimljenim digitalnim SLR fotoaparatom Nikon D600. Te zrnaste mrlje od prašine su odrazi unutrašnje prašine koja nastaje tokom rada fotoaparata ili čestica spoljne prašine koje su pronašle put u unutrašnjost fotoaparata i koje su se, jedne ili druge ili sve, zalepile za niskopropusni filter fotoaparata. Iako je Nikon mesecima odbijao da preuzme odgovornost za takvu situaciju, konačno su popustili pod pritiskom velikog broja korisnika.
Rešenje koje su ponudili je sledeće: "kao prvi korak, pratite smernice iz korisničkog uputstva (stranice 301–305) koje se odnose na funkciju Čišćenje senzora slike i ručno čišćenje korišćenjem pumpice. Ukoliko tim merama ne uklonite sve čestice prašine i ako i dalje imate probleme, obratite se najbližem Nikon servisnom centru. Njegovo osoblje će servisirati vaš fotoaparat, što podrazumeva pregled, čišćenje i zamenu zatvarača i delova povezanih sa njim. Ovo servisiranje vam neće biti naplaćeno i kompanija Nikon će platiti sve troškove slanja, kako u Nikon servisni centar, tako i iz njega."
"Iskreno se izvinjavamo zbog eventualnih neprijatnosti koje ste zbog ovoga imali. Nikon će nastaviti da preduzima sve moguće mere za poboljšanje kvaliteta proizvoda. Zbog toga se nadamo da ćete nastaviti da koristite Nikon za svoje fotografske potrebe.", poručili su iz Nikona.
Vest preuzeta sa NIKON.